Service en Storingen

Uiteraard hopen wij dat de door u gekochte producten probleemloos gebruikt kunnen worden. Mocht het onverhoopt voorkomen dat er een storing optreedt of dat een product volgens u niet optimaal functioneert, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Onze technische dienst en/of één van onze betrouwbare service-partners zullen u zo spoedig mogelijk helpen.

Om het reparatieproces te versnellen, zou het goed zijn als u enkele punten heeft gecontroleerd voordat u contact met ons opneemt.

Bij storingen aan koelapparatuur

·       Is het apparaat aangesloten op de netvoeding?

·       Is de netvoeding in orde? Vervang eventueel de zekeringen. Controleer hierbij wel of de hoofdschakelaar uit staat!

·       Is er geen verstopping of vuilophoping in de afvoer?

·       Is de verdamper gereinigd en zuiver?

·       Is de laadlijn niet overschreden waardoor het aanzuigrooster/uitblaasrooster wordt geblokkeerd?

·       Staat de koeling toevallig nog in een ontdooistand?

·       Neem de handleiding nog eens goed door 

 Bij storingen aan overig apparatuur

 ·       Is het apparaat aangesloten op de netvoeding?

·       Is de netvoeding in orde? Vervang eventueel de zekeringen. Controleer hierbij wel of de hoofdschakelaar uit staat!

·       Indien aanwezig gebruik de resetknop op het apparaat.

Mocht met de bovenstaande controlepunten het probleem niet zijn opgelost, neem dan contact op met onze technische dienst bereikbaar op telefoonnummer 0251 – 229188 of per email naar info@bouhof.nl